第7回 サービスサイエンス研究部会(7/13(金))開催のお知らせ

開催場所に変更がありますので、ご注意ください。
(2号館5階から2号館6階に変更になりました)

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主査: 森庸輔(ウィンワークス株式会社)
幹事: 矢野夏子(株式会社構造計画研究所)

●概要
本研究部会はサービス提供現場のパフォーマンス向上をテーマに、
大学、企業でご活躍の皆さんに情報交換とディスカッションの場を提供します。
活発な交流を目指しますので、できるだけカジュアルな雰囲気で気軽にご参加ください。

今回は、来店客数カウンターによるデータを用いて、
勤務シフトを作成した実例について、お話いただく予定です。
是非、ご参加ください。

●日時:2018年7月13日(金) 17時00分~19時00分

●場所:
東京海洋大学 越中島キャンパス 2号館6階 会議室(いつもと違う部屋です!)
(キャンパスマップ内⑬の建物です)
東京海洋大学 越中島キャンパスマップはこちら
詳しい説明のある地図はこちらです
http://logopt.com/kubomikio/map/

●講演者および概要
講演者:
株式会社メガネトップ 営業管理室 マネージャー 土居義信様
技研トラステム株式会社 国内営業部 東日本担当 小山尚之様

タイトル:
来店客数計測に基づく勤務改善による店舗生産性の向上

要旨:
メガネトップ様は、画像処理技術を用いた来店客数カウンターを設置し、
この計測データに基づいて勤務シフトを最適化することで残業時間を大幅に
削減することができました。
土居様からは店舗の勤務改善のプロセスをお話しいただきます。
また、小山様からはメガネトップ様が採用した来店客数カウンターについて、
その画像処理機能の特徴や技術的な優位性、そして様々な活用に関して
お話しいただきます。

 

●参加費用:無料

●懇親会
研究部会の後、近隣のお店に場所を変えて、懇親会を開催する予定です。
是非、ご参加ください。

●参加申し込み
以下の申し込み管理サイトより、お申し込みください。
https://goo.gl/CSRfZL
上記サイトの利用が不可などの場合は、直接、幹事宛て(natsuko@kke.co.jp)に、
お名前
ご所属
懇親会の参加/不参加
スケジューリング学会所属:正会員/学生会員/賛助会員/非会員
を、ご連絡ください。

準備の関係上、7月10日(火)までにお申込みください。

ちなみに、本研究部会員がスケジューリング学会に新たに参加される場合、学会の入会金(\2,000)は免除されます。

●連絡先
natsuko@kke.co.jp(幹事 矢野夏子)