第15回 サービスサイエンス研究部会開催のお知らせ

スケジューリング学会のサービス・サイエンス研究部会にて幹事をしております。
9月2日(金)に、 株式会社メガネトップ の土居様をお迎えして、
 第15回 サービス・サイエンス研究部会
を開催いたします。開催形式はリアル開催となります(オンラインによる公開はございません)

ご参加くださる方は、以下のURLのフォームからご登録をお願いします。
申し込みサイトを開く


■研究部会概要
本研究部会はサービス提供現場のパフォーマンス向上をテーマに、 大学、企業でご活躍の皆さんに情報交換とディスカッションの場を提供します。 活発な交流を目指しますので、できるだけカジュアルな雰囲気で気軽にご参加ください。
主査: 矢野夏子(株式会社構造計画研究所)

■ 日時:2022年9月2日(金) 17時00分~19時00分

■開催場所
株式会社構造計画研究所 本所新館(9F)
http://www.kke.co.jp/corporate/map/tokyo2.html
東京メトロ 丸ノ内線 新中野駅 1番,2番出口(荻窪寄りの出口)より徒歩約1分
※新中野に全部で2箇所のオフィスがありますが、本所新館へお越しください。

■ご講演者
株式会社メガネトップ
営業管理室 マネージャー 
土居義信様

■タイトル
店舗勤務スケジュールのエリア最適化

■ご講演概要
眼鏡市場を展開している株式会社メガネトップは、
店舗に勤務する販売員の勤務環境の改善を目的として
勤務スケジュール最適化を既に5年にわたり運用してきている。
当初は個々の店舗の勤務スケジュールに着目していたが、
複数の店舗を束ねるエリア全体の勤務スケジュール最適化に進化させた。
チェーン店オペレーションにとって、販売の最前線で働く販売員は
貴重なリソースであり、販売員の働き方を改善することが業績向上に
寄与するという観点のもと活動を推進している。
今回の講演では、勤務スケジュール最適化を適用してきた経緯と
エリア最適化を実施した効果について紹介する。

■参加費用:無料

■ 懇親会 開催はございません。

■ 参加申し込み 以下の申し込み管理サイトより、お申し込みください。
申し込みサイトを開く  
上記サイトの利用が不可などの場合は、直接、矢野宛て(natsuko@kke.co.jp)に、  
お名前
ご所属  
スケジューリング学会所属:正会員/学生会員/賛助会員/非会員
を、ご連絡ください。  
準備の関係上、8月31日(水)までにお申込みください。